将 SHOPLINE 连接到 MyEasyMarket

同步内容

SHOPLINE 将与 MyEasyMarket 同步的内容
功能	支持程度
订单	自动
库存	自动
商品上架	不支持
价格	自动
物流 / 运单	不支持
聊天	不支持
评价与评论	不支持
自动推广与重新上架	不支持
促销与优惠券	不支持
直播带货	不支持
费用 / 结算	不支持

以下为规划中的功能。SHOPLINE 连接尚未开放；此表列出正在开发的功能，数据与我们的产品代码同源。

使用 SHOPLINE 的 Open API。SHOPLINE 按商家开通 Open API 权限。发货和创建商品仍在 SHOPLINE Admin 中操作。

开始之前

SHOPLINE 连接已建成，将随 MyEasyMarket 下一个版本开放。在此期间，您可以在同一个连接对话框中使用 SHOPLINE 演示店铺（示例数据）体验流程。

一家 SHOPLINE 网店。请先向 SHOPLINE 申请 Open API 权限 —— 只有在 SHOPLINE 批准后，Staff Settings 中才会出现 API Auth 选项。
能创建员工和 API 令牌的商店管理员。
每家 SHOPLINE 商店在您的 MyEasyMarket 方案中计为 1 个已连接店铺。演示店铺不计入。
提示：为每个商品和规格设置与 MyEasyMarket 相同的 SKU。

操作步骤

在 SHOPLINE Admin 打开 Staff Settings，为 MyEasyMarket 单独创建一名员工（使用独立邮箱更安全）。
在 API Auth 中选择订单和商品 API，生成 API 令牌。到期时间可留空，或记下日期。
在 MyEasyMarket 打开 MyEasyCommerce → 渠道，选择 连接店铺，然后选择 SHOPLINE。
粘贴 API 令牌，选择 连接 SHOPLINE。我们会立即向 SHOPLINE 验证；令牌加密保存，之后不会再显示。
我们会替您向 SHOPLINE 注册 Webhook，新订单即可即时到达，无需其他设置。

连接之后

初次导入：我们导入您的 SHOPLINE 商品（每个规格一条上架）以及最近 30 天的订单。
自动匹配：上架按 SKU 或条码关联到您的规格；其余的在店铺页面的 待匹配 中等待。
订单：新订单和变更的订单通过 Webhook 到达，我们也会每 5 分钟检查一次。订单、付款和配送状态共同决定 MyEasyMarket 状态 —— 例如已付款或货到付款的订单为 待发货，SHOPLINE 标记为 shipped 的订单为 已发货。
库存推送：匹配后，任何渠道的销售都会在约一分钟内设置 SHOPLINE 的数量，并遵循您的仓库规则和此店铺的分配比例。在 SHOPLINE 中设为无限数量的商品会被跳过。
价格：批量改价和已批准的活动价格会发送到 SHOPLINE；活动结束时恢复原价。

限制与须知

我们核对的内容：SHOPLINE Open API（第 1 版）的员工 API 令牌、按更新时间搜索订单、商品和规格的数量及价格更新，以及带有 SHOPLINE 验证步骤的 Webhook 注册。员工令牌的 Webhook 没有签名，因此您的商店有专属的保密 Webhook URL，我们始终会重新从 SHOPLINE 读取订单。
如果您为令牌设置了 IP 白名单，MyEasyMarket 的请求来自 Vercel 新加坡区域；开启白名单前请联系客服获取当前地址。
暂不支持：发货和创建商品。请继续在 SHOPLINE Admin 中操作。

常见问题排查

您看到的提示	原因	解决方法
SHOPLINE 拒绝了 API 令牌auth_failed	输入错误、令牌已删除，或您的商店尚未获批 Open API 权限。	在 Staff Settings → API Auth 生成新令牌后再次连接。
店铺显示“需要重新连接”token_expired	令牌已过期（如您设置了到期时间）或被删除。	生成新令牌，然后通过连接店铺 → SHOPLINE 使用它。店铺会重新启用。
SHOPLINE 提示该令牌无权执行此操作missing_permission	令牌没有选择订单或商品 API，或 IP 白名单阻止了我们。	编辑令牌的 API Auth，加入订单和商品，并检查 IP 白名单。
此 SHOPLINE 商店已关联到另一个工作区shop_already_linked	同一商店已在另一个 MyEasyMarket 工作区中连接。	先在另一个工作区断开连接，再在此处连接。
订单没有即时到达invalid_signature	某个 Webhook 指向旧的或错误的地址。	重新连接店铺，以便我们注册当前的 Webhook URL。订单仍会每 5 分钟检查一次。
某商品的库存更新被拒invalid_request	该商品在 SHOPLINE 中设为无限数量或属于组合商品，无法设置数量。	在 SHOPLINE 关闭无限数量，或在待匹配中忽略该上架。
订单行没有关联到商品unknown_sku	SHOPLINE 的 SKU 与您的任何商品都不对应，或同时对应多个商品。	修正 SKU，或在待匹配中手动匹配。
更新有延迟rate_limited	SHOPLINE 要求我们放慢请求速度。	无需操作：MyEasyMarket 会自动重试。

重新连接、断开连接与您的数据

有新令牌？打开 渠道 → 连接店铺 → SHOPLINE 并粘贴；同一店铺会重新启用。
如需断开连接，打开店铺并选择 断开连接。同步停止，已保存的令牌会被删除，您的数据保留在 MyEasyMarket 中。请同时在 SHOPLINE Admin 删除该 API 令牌。

常见问答

SHOPLINE 是电商平台吗？

不是 —— SHOPLINE 运营的是您自己的网店。MyEasyMarket 把它当作您的网站：与各个平台共享同一个库存池。

需要 SHOPLINE 批准吗？

需要。SHOPLINE 按商家开通 Open API 权限。请先在 SHOPLINE 申请，再创建令牌。

营销活动会更改我的 SHOPLINE 价格吗？

只有在有人批准活动后，并且仅在活动期间。活动结束时会恢复原价。

渠道一开放，您就能用上

立即开始 30 天免费试用，先把商品目录整理好，每个渠道开放当天即可连接。

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这份教程有帮助吗？