Apa yang disegerakkan
| Ciri | Sokongan |
|---|---|
| Pesanan | Separa (lihat nota) |
| Stok | Separa (lihat nota) |
| Terbit penyenaraian | Tidak disokong |
| Harga | Tidak disokong |
| Logistik / AWB | Tidak disokong |
| Chat | Tidak disokong |
| Ulasan & komen | Tidak disokong |
| Auto-tolak & senarai semula | Tidak disokong |
| Promosi & baucar | Tidak disokong |
| Jualan secara langsung | Tidak disokong |
| Yuran / bayaran | Tidak disokong |
Pesanan masuk daripada fail yang anda muat naik atau yang kami ambil dari pelayan SFTP anda; stok keluar sebagai fail. Harga, penyenaraian dan penghantaran kekal di pasaran.
Sebelum anda mula
- Pasaran atau portal yang boleh mengeksport pesanan sebagai fail CSV — contohnya TEMU, PG Mall (sehingga API-nya dibuka) atau portal pemborong.
- Satu fail pesanan contoh untuk menetapkan pemetaan lajur.
- Pilihan: pelayan SFTP (milik anda atau pasaran) tempat fail pesanan diletakkan dan fail stok anda boleh ditinggalkan. Alamatnya mesti boleh dicapai dari internet.
- Produk anda sepatutnya menggunakan SKU yang sama di pasaran seperti dalam MyEasyMarket — itulah cara baris dipadankan.
- Setiap kedai CSV / SFTP dikira sebagai 1 kedai bersambung dalam pelan anda.
Langkah demi langkah
- Dalam MyEasyMarket, buka MyEasyCommerce → Saluran, pilih Sambung kedai dan pilih CSV / SFTP, kemudian Sambung CSV / SFTP. Kedai dicipta serta-merta.
- Di halaman kedai, masukkan nama pasaran (contohnya "TEMU") dan pilih Simpan.
- Di bawah Import pesanan, pilih fail pesanan contoh. Kami mencadangkan lajur untuk setiap medan (tajuk Inggeris, Melayu dan Cina dikenali); semaknya, pilih format tarikh dan pilih Simpan pemetaan.
- Semak pratonton (pesanan dijumpai, baris bermasalah), kemudian pilih Import pesanan. Import berjalan di latar belakang; keputusannya dipaparkan di halaman dan dalam Log penyelarasan.
- Pilihan — Jadual SFTP: masukkan hos, port, nama pengguna dan kata laluan atau kunci peribadi, folder pesanan, nama fail pesanan (contohnya
orders_*.csv) dan, jika mahu, fail stok untuk ditulis. Pilih kekerapan menyemak pesanan dan menghantar stok, kemudian Simpan SFTP dan Uji sambungan. - Stok: pilih Muat turun CSV stok untuk memuat naiknya ke pasaran sendiri, atau biarkan jadual SFTP menulisnya untuk anda.
Selepas anda menyambung
- Pesanan: setiap baris dengan ID pesanan yang sama menjadi satu pesanan; baris dipadankan dengan produk anda mengikut SKU. Mengimport fail yang sama (atau pesanan yang sama) sekali lagi tidak menghasilkan pendua — status yang berubah mengemas kini pesanan. Pesanan berbayar menempah stok; pesanan dibatalkan melepaskannya.
- Pengambilan SFTP: pada setiap larian kami membaca fail dalam folder pesanan yang baharu atau berubah sejak larian terakhir (sehingga 20 setiap larian). Fail tidak pernah dialih atau dipadam pada pelayan anda.
- Fail stok: satu baris bagi setiap SKU dengan kuantiti yang boleh dijual oleh kedai ini — peraturan gudang anda (Fasa 19), simpanan kempen kedai lain dan % peruntukan untuk kedai ini digunakan. Nama lajur boleh anda pilih.
- Masalah: baris yang bermasalah (contohnya kuantiti yang bukan nombor) melangkau keseluruhan pesanannya, jadi pesanan tidak pernah diimport dengan baris yang hilang. Masalah pertama disenaraikan dengan nombor barisnya.
Had dan perkara penting
- Keselamatan: kata laluan atau kunci SFTP disimpan secara disulitkan dan tidak dipaparkan lagi. Kami menolak alamat rangkaian peribadi atau dalaman, dan kami mengingati kunci keselamatan pelayan anda pada sambungan pertama — jika ia berubah, import berhenti sehingga anda menyimpan semula tetapan.
- Fail boleh mencapai 5 MB dan 10,000 baris. Tarikh tanpa zon waktu dibaca sebagai waktu Malaysia.
- TEMU: program API penjual TEMU meliputi penjual di negara lain; kami belum menemui program untuk penjual Malaysia, jadi gunakan eksport pesanan TEMU dengan penyesuai ini.
- Harga, penyenaraian, penghantaran dan mesej pembeli kekal di pasaran.
Penyelesaian masalah
| Apa yang anda lihat | Puncanya | Cara membetulkannya |
|---|---|---|
| Fail tidak sepadan dengan pemetaan lajur yang disimpancsv_invalid | Pasaran mengubah lajur eksportnya, fail kosong, atau pemetaan belum pernah disimpan. | Pilih fail baharu di halaman kedai, semak pemetaan yang dicadangkan dan pilih Simpan pemetaan. |
| Alamat SFTP itu tidak dibenarkansftp_private_host | Hos menghala ke rangkaian peribadi atau dalaman (contohnya 192.168.x.x atau nama .local). | Gunakan nama hos atau alamat awam pelayan SFTP anda. |
| Pelayan SFTP menolak log masuksftp_auth_failed | Nama pengguna, kata laluan atau kunci peribadi yang salah. | Masukkan semula maklumat log masuk di bawah Jadual SFTP dan pilih Simpan SFTP. |
| Pelayan SFTP tidak menjawabsftp_unreachable | Hos atau port salah, atau firewall menyekat sambungan dari internet. | Semak hos dan port serta benarkan sambungan SFTP masuk. Kami mencuba semula dengan sendirinya. |
| Kunci keselamatan pelayan SFTP telah berubahsftp_host_key_changed | Pelayan telah diganti atau dipasang semula — atau ada pihak yang menyamar sebagai pelayan itu. | Jika anda bertukar pelayan, simpan semula tetapan SFTP untuk mempercayai kunci baharu. Jika tidak, tanya penyedia hos anda dahulu. |
| Folder atau fail tidak dijumpai pada pelayan SFTPsftp_not_found | Folder pesanan atau folder fail stok tidak wujud. | Betulkan laluan di bawah Jadual SFTP dan pilih Uji sambungan. |
| Fail pesanan terlalu besarsftp_file_too_large | Fail melebihi 5 MB. | Eksport julat tarikh yang lebih pendek supaya setiap fail kekal bawah 5 MB. |
| Baris pesanan tidak dipautkan kepada produkunknown_sku | SKU dalam fail tidak sepadan dengan mana-mana produk anda, atau sepadan dengan beberapa produk. | Gunakan SKU yang sama di pasaran seperti dalam MyEasyMarket. Pesanan disimpan; stok tidak ditempah untuk baris itu. |
Sambung semula, putuskan sambungan dan data anda
- Menukar kata laluan SFTP? Masukkannya di bawah Jadual SFTP dan pilih Simpan SFTP.
- Buang SFTP memadam maklumat log masuk yang disimpan dan menghentikan jadual; muat naik masih berfungsi.
- Untuk memutuskan sambungan, buka kedai dan pilih Putuskan sambungan. Import dan eksport berhenti, maklumat log masuk dipadam dan pesanan yang diimport kekal dalam MyEasyMarket.
Soalan lazim
Pasaran mana yang boleh saya sambungkan dengan cara ini?
Mana-mana pasaran atau portal yang boleh mengeksport pesanan sebagai fail CSV — contohnya TEMU, PG Mall atau portal B2B.
Bagaimana jika saya mengimport fail yang sama dua kali?
Tiada apa yang berganda. Pesanan dikenali melalui ID pesanan pasaran itu sendiri.
Adakah saya memerlukan pelayan SFTP?
Tidak. Anda boleh memuat naik fail pesanan dan memuat turun fail stok secara manual. SFTP hanya mengautomasikannya.
Sedia apabila saluran anda dibuka
Mulakan percubaan percuma 30 hari, sediakan katalog anda sekarang dan sambungkan setiap saluran sebaik sahaja ia dibuka.
Adakah panduan ini membantu?